Centro de ayuda
Aquí te damos la respuesta a tus preguntas mas frecuentes.
Todos nuestros productos son originales e importados desde Japón, China y Estados Unidos.
Hacemos envíos a toda Guatemala. El tiempo de entrega de tu producto, dependerá de qué departamento te encuentres, teniendo en cuenta los siguientes tiempos estimados de entrega para productos disponibles en inventario:
– San Lucas Sacatepéquez entrega inmediata.
– Ciudad Capital: 2 días hábiles
– Interior de la República: De 3 a 5 días
Al comprar un producto bajo pedido (fuera de inventario), tenemos un tiempo de entrega de aproximadamente 15 a 20 días posterior a la confirmación de pago.
Utilizamos los mejores servicios de Courier, tales como: Forza Delivery, Guate Express y Cargo Expreso.
Enviamos por medio de Forza Delivery, GuateExpreso y Cargo Expreso si el pedido es para el interior del país.
Enviamos por medio de mensajero privado en el área de San Lucas Sacatepéquez el servicio de entrega sin costo adicional.
El costo del envío de nuestros productos no está incluido en el precio de venta. Al momento de colocar tu orden, dependiendo del destino, se te confirmará el costo de envío específico.
Dada la naturaleza de nuestro emprendimiento, la tienda es únicamente virtual, con envíos a todo el país.
Puedes realizar tus pagos en efectivo contra entrega, transferencia electrónica o bien depósito bancario en efectivo (con cheque, se esperará el tiempo de compensación).